VERKKOKAUPAN KÄYTTÖ- JA MYYNTIEHDOT

1. Yleistä

Nämä käyttö- ja myyntiehdot koskevat [Anneli Pohjola] (Y-tunnus: 1943384-2) jäljempänä "Myyjä", verkkokauppaa osoitteessa [www-osoite].

Tilaamalla tuotteita verkkokaupasta asiakas hyväksyy nämä ehdot.

Myyjä pidättää oikeuden muuttaa ehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja.

Viimeksi päivitetty: [11.2.2026]

2. Tuotteet ja hinnat

Verkkokaupassa myytävät tuotteet ovat pääasiassa:

alkuperäisiä taideteoksia
keramiikkaa
mixed media -teoksia
mahdollisia vedoksia tai muita taidetuotteita

Tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja sisältävät arvonlisäveron (jos sovellettavissa).

Pidätän oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Koska teokset ovat usein uniikkeja ja käsintehtyjä, pieniä eroavaisuuksia kuvien ja lopullisen tuotteen välillä voi esiintyä.

3. Tilaaminen

Tilaukset tehdään verkkokaupan kautta lisäämällä tuote ostoskoriin ja siirtymällä kassalle.

Tilaus on sitova, kun:

asiakas on hyväksynyt ehdot
maksu on suoritettu onnistuneesti

Asiakas saa tilausvahvistuksen sähköpostitse.

4. Maksutavat

Verkkokaupassa hyväksytään seuraavat maksutavat:

[verkkopankkimaksut]
[korttimaksut]
[MobilePay / Klarna / muu palvelu]

Maksupalveluntarjoajana toimii PayPal.

5. Toimitus

Toimitustavat:

Posti / Matkahuolto / muu kuljetuspalvelu
Nouto sopimuksen mukaan

Toimitusaika on yleensä:

[3–10 arkipäivää] valmiille tuotteille
Tilaustöissä toimitusaika ilmoitetaan erikseen

Myyjä ei vastaa kuljetusyhtiöstä johtuvista viivästyksistä.

6. Peruuttamisoikeus (Kuluttajansuojalaki)

Kuluttaja-asiakkaalla on 14 päivän peruuttamisoikeus tuotteen vastaanottamisesta.

Peruuttamisoikeus ei koske:

tilaustöitä
asiakkaan toiveiden mukaan muokattuja tuotteita
digitaalisia tuotteita (jos sellaisia myydään)

Palautettavan tuotteen tulee olla:

käyttämätön
alkuperäisessä kunnossa
huolellisesti pakattu

Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei toisin ole sovittu.

Palautuksesta tulee ilmoittaa sähköpostitse:
[oma sähköposti]

Rahat palautetaan 14 päivän kuluessa hyväksytystä palautuksesta.

7. Vahingot kuljetuksessa

Jos tuote vaurioituu kuljetuksessa:

ilmoita viipymättä (viimeistään 7 päivän kuluessa)
liitä mukaan valokuvat vauriosta

Vauriot käsitellään tapauskohtaisesti.

8. Tilaustyöt

Tilaustyöt suunnitellaan ja toteutetaan erillisen sopimuksen mukaisesti.

Tilaustöillä ei ole palautusoikeutta, ellei tuotteessa ole virhettä.

Mahdollinen ennakkomaksu sovitaan tapauskohtaisesti.

9. Immateriaalioikeudet

Kaikki teokset, kuvat ja verkkosivuston sisältö ovat tekijänoikeuslain suojaamia.

Teoksen ostaminen ei siirrä:

tekijänoikeuksia
oikeutta kopioida, jäljentää tai käyttää kuvaa kaupallisesti

Teosten kuvia ei saa käyttää ilman kirjallista lupaa.

10. Henkilötietojen käsittely

Asiakastietoja käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti.

Tietosuojaseloste löytyy osoitteesta:
[Tietosuojaseloste]

11. Sovellettava laki ja riitatilanteet

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Mahdolliset riitatilanteet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.

Kuluttajalla on oikeus saattaa asia:

Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi
tai oman kotipaikkansa käräjäoikeuteen

]), jäljempänä "Myyjä", verkkokauppaa osoitteessa [www-osoite].